Visszatérítési szabályzat
7 napos visszaküldési ablak
A wingvape.com oldalon kínálunk a 7 napos visszaküldési időszak attól a naptól kezdve, amikor megkapja a tételt a jogosult visszaküldésre. Ez a szabályzat biztosítja, hogy elegendő ideje legyen a vásárlás értékelésére.
Visszaküldési alkalmassági feltételek
A visszaküldéshez a cikknek meg kell felelnie a következő feltételeknek:
- Eredeti Állapot: A tételnek használaton kívül és az eredeti csomagolásban kell lennie.
- Címkék ép: Minden címkének csatolva kell maradnia.
- Vásárlási igazolás: A visszaküldés feldolgozásához nyugta vagy vásárlást igazoló bizonylat szükséges.
Visszaküldés kezdeményezése
Visszaküldés kezdeményezéséhez forduljon hozzánk a következő telefonszámon [email protected]. Amint a visszaküldést jóváhagyták, elküldjük Önnek a visszaküldési címkét és a csomag visszaküldésének részletes útmutatásait. Felhívjuk figyelmét, hogy a jogosulatlan visszaküldést nem fogadjuk el.
Sérült vagy hibás tételek
Megrendelésed kézhezvétele után alaposan vizsgáld meg. Ha bármilyen hibát, sérülést vagy eltérést észlel, kérjük, haladéktalanul értesítsen bennünket, hogy gyorsan megoldhassuk a problémát.
A visszaküldésre nem jogosult elemek
Egyes tételek nem téríthetők vissza, például:
- Romlandó áru
- Egyedi tételek
- Testápoló termékek
- Veszélyes anyagok
- Gyúlékony folyadékok vagy gázok
Ha kérdése van bizonyos termékekkel és azok visszaküldhetőségével kapcsolatban, forduljon hozzánk.
Cserék
Csere esetén a leghatékonyabb módszer az eredeti cikk visszaküldése. A visszaküldés jóváhagyása után új rendelést adhat le a kívánt termékre.
Európai Uniós lehűlési időszak
Az Európai Unió vásárlói számára a 14 napos lemondási idő, amely lehetővé teszi számukra, hogy indoklás nélkül töröljék vagy visszaküldjék a rendeléseket. A terméknek hordatlannak, nem használtnak, címkével ellátottnak és az eredeti csomagolásban kell lennie. A vásárlást igazoló bizonylat is szükséges.
Visszatérítési folyamat
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, tájékoztatjuk Önt a visszatérítés állapotáról. Jóváhagyás esetén a visszatérítéseket az Ön eredeti fizetési módjára dolgozzuk vissza ezen belül 10 munkanap. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bankja vagy hitelkártya-társasága további feldolgozási időt igényelhet. Ha több mint 15 munkanap a jóváhagyást követően a visszatérítés megérkezése nélkül adja át, kérjük lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: info@wingvape.com.
Köszönjük, hogy a wingvape.com oldalt választotta. Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra, mivel arra törekszünk, hogy Európa vezető márkáitól származó legjobb eldobható gőzöket biztosítsuk Önnek, mint például az Al Fakher, a Waspe, a Vapme, a Bang Box és még sok más.